一部電梯至少安裝5個廣告,有的還有LED屏,不少業(yè)主提出疑問——
小區(qū)電梯廣告費到底進了誰的口袋?
南寧市裕豐·英倫小區(qū)展示2020年度工作情況。見習記者 禤智君攝
小區(qū)電梯廣告年收入上萬元,業(yè)主能享受到福利,這樣的美事是不是令人羨慕?可是在南寧翡翠園小區(qū)II區(qū),業(yè)主卻因為電梯廣告的問題,和物業(yè)“僵持”了起來。小區(qū)電梯廣告應該如何管理,收益歸誰,錢又該怎么花?連日來,記者對一些小區(qū)進行走訪調(diào)查,了解小區(qū)居民、物業(yè)、業(yè)委會等對這筆公共收益如何管理和使用的看法。
擅自在電梯里裝LED屏 業(yè)主聯(lián)名簽字要求拆除
近日,翡翠園II區(qū)碧瑤閣1單元的業(yè)主給物業(yè)發(fā)函,要求取消電梯內(nèi)的LED電子屏廣告。起因是今年10月,物業(yè)未經(jīng)業(yè)主同意就在電梯里安裝了LED電子屏播放廣告。超過一半業(yè)主簽字同意取消后,11月份,LED電子屏被拆除。
該單元一名不愿透露姓名的業(yè)主表示,一部電梯里至少安裝5個廣告,有的還有LED屏,令人眼花繚亂?,F(xiàn)在,物業(yè)在未經(jīng)業(yè)主同意的情況下,加裝了LED電子屏播放廣告,其產(chǎn)生的電費還要算入業(yè)主用電公攤。而且,物業(yè)沒有向業(yè)主公示電梯廣告收益,大家都不知道這筆錢花在了哪里。
“業(yè)主去找物業(yè)問情況,物業(yè)說LED電子屏是南寧市統(tǒng)一要求安裝的,電費由業(yè)主承擔?!贬槍@一說辭,記者來到了翡翠園II區(qū)業(yè)主服務中心,想采訪南寧市中聯(lián)金牌物業(yè)管理有限責任公司相關負責人,但對方均以領導外出為由沒有接受采訪。之后,記者多次聯(lián)系,截至發(fā)稿前,仍未得到答復。
然而,雖屬同一個小區(qū),翡翠園一期由于成立了業(yè)委會,業(yè)委會對小區(qū)的電梯廣告收益進行了統(tǒng)一管理,不僅每半年公開小區(qū)公共收益收支情況及會計明細賬,每一筆支出都清清楚楚,年底還有結余,給每戶業(yè)主發(fā)放米、油等福利。
物業(yè)受到了業(yè)委會監(jiān)管 收益使用情況及時公布
南寧保利·鳳翔花園小區(qū)于2019年1月份備案成立了業(yè)委會,3月1日業(yè)委會正式介入小區(qū)管理。該小區(qū)業(yè)委會主任蔡曉峰介紹,保利·鳳翔花園的電梯廣告收入一年有8萬多元,由物業(yè)代收代管。包括小區(qū)和傳媒公司簽訂的張貼廣告協(xié)議,每部電梯一年廣告收入是多少錢、傳媒公司如何付款等信息,業(yè)委會全部向業(yè)主公示。
除了電梯廣告收益,小區(qū)其他公共收益,包括公共車位停車費、小賣部租金等,業(yè)委會也全向業(yè)主公布。在業(yè)委會的監(jiān)督管理下,保利·鳳翔小區(qū)的公共收益公開透明,錢也真正用在了小區(qū)建設上。之前小區(qū)的水管長期存在漏水情況,業(yè)委會成立后,組織開展修補工作?,F(xiàn)在已經(jīng)把所有漏水點找齊修好。
對此,業(yè)主肖阿姨一臉滿意地說:“小區(qū)業(yè)委會成立后,每年的開支公開透明了很多,今年元旦業(yè)委會還用公共收益里的錢給每戶發(fā)了米和油!”對此,蔡曉峰介紹,明年元旦業(yè)委會仍然會繼續(xù)這一做法,從公共收益里拿錢出來給大家發(fā)福利,并且選擇呼聲高的品牌商品。
近日,裕豐·英倫小區(qū)公共花園正中間赫然立著一塊大展板,上面對2020年小區(qū)的年度工作成果進行了公示,同時展示了2021年重點工作計劃。
裕豐·英倫小區(qū)業(yè)委會主任楊建華介紹,小區(qū)里的電梯廣告收益2017之前由老物業(yè)收取,之后由業(yè)委會收管,2019年9月選聘了新物業(yè)后由新物業(yè)代收代管?!皩τ陔娞莸膹V告收益,業(yè)主和物業(yè)公司會分成,一部分作為管理費歸物業(yè)所有,剩下的歸所有業(yè)主共同所有。歸業(yè)主共同所有的部分,會用來對小區(qū)的設施進行維修改善?!睏罱ㄈA說。
在對小區(qū)設施進行修繕前,物業(yè)會進行競爭性比價,比價的結果公示7天,若無業(yè)主反對,再從公共收益中支出費用,進行設施維修,相關賬目每季度公示一次審計報告。目前,小區(qū)的公共收益已經(jīng)用來安裝監(jiān)控攝像頭、更新門禁設備等。大部分業(yè)主對業(yè)委會和物業(yè)這種公開透明的做法表示贊同。
部分小區(qū)只有物業(yè)管理 公共收益賬務也不糊涂
有的小區(qū)即便沒有業(yè)委會,物業(yè)也能將這筆公共收益做成“明白賬”。
馬女士是第一大道潤華尚城街區(qū)的業(yè)主,她發(fā)現(xiàn),近期,她所居住的樓棟單元電梯曾做過維修,但這筆維修費用卻沒有分攤到業(yè)主的身上。她說:“之前單元樓的電梯壞了,物業(yè)在電梯口貼了一張告示,告知住戶電梯需要進行維修,維修費用會通過投放廣告來籌集,住戶們看到之后也默認了物業(yè)的行動,電梯沒過幾天就修好了。”
記者了解到,該小區(qū)并未成立業(yè)委會,公共設施維修這方面,小額維修費用由物業(yè)公司與廣告公司簽訂合同籌集資金進行,大額維修則申請使用小區(qū)的維修基金付款。這些款項的收支,物業(yè)每年都會在公告欄進行公示。
該小區(qū)物業(yè)工作人員梁女士介紹:“目前物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)18棟樓,每一棟樓的電梯廣告收益主要用于電梯的維修與年檢,每一棟樓的電梯廣告收入一年有1000多元,這些收益目前由物業(yè)公司簽訂合同并保管,每年都會在小區(qū)內(nèi)公示?!?br /> 律師說法
業(yè)委會與物業(yè)簽訂合同 余下資金全歸業(yè)主所有
安裝電梯廣告應該誰說了算?廣告收益該由誰來管理?最規(guī)范的管理方式是什么?
廣西冠益律師事務所律師陳翾介紹:“根據(jù)《中華人民共和國物權法》第七十條、第七十六條,以及《物業(yè)管理條例》第五十五條,利用物業(yè)公共部位用于營利,如在電梯內(nèi)安裝廣告,首先要取得業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)委會同意,沒有業(yè)委會的小區(qū)也需要得到一定比例的業(yè)主同意。已經(jīng)成立業(yè)委會的小區(qū)由業(yè)委會授權給物業(yè)公司,由物業(yè)公司辦理,費用由物業(yè)公司收取。這些費用在扣除相應的管理成本之后歸全體業(yè)主所有,余下費用如何使用由業(yè)主共同約定。成立業(yè)委會或業(yè)主大會的小區(qū)可以按照規(guī)定進行使用?!?br /> 陳律師建議,小區(qū)可以成立業(yè)委會對小區(qū)事務進行管理,法律已經(jīng)對成立業(yè)委會的相應流程有了較為完整的規(guī)定,在即將實施的《中華人民共和國民法典》中,這個流程會更加簡化,更加便利。在業(yè)委會與物業(yè)公司簽訂合同時對處理電梯收益進行約定,在物業(yè)公司收取勞務成本、維護成本等費用后,物業(yè)公司應對電梯管理的人力成本、日常維護成本等進行公示,余下的資金歸全部業(yè)主所有,一般由業(yè)委會代全體業(yè)主使用這筆資金。如果物業(yè)公司沒有按照約定公示,不配合提供廣告收益去向,由業(yè)委會進行交涉;物業(yè)將資金挪作他用,沒有按照約定將資金轉至業(yè)委會或全部業(yè)主,業(yè)委會或全部業(yè)主可以起訴至法院要求物業(yè)公司返還,甚至要求物業(yè)公司承擔一定的違約費用;沒有業(yè)委會的小區(qū)想要對物業(yè)進行起訴需要經(jīng)過一定比例業(yè)主同意。
他山之石
北京
京師園小區(qū)從2008年前后開始獲得公共區(qū)域的廣告收入,十余年來,物業(yè)公司將所有廣告收入都以各種形式返還或用到了全體業(yè)主身上。2019年,該小區(qū)先后以發(fā)放購物卡或現(xiàn)金、抵扣物業(yè)費等方式,向全體業(yè)主發(fā)放過電梯廣告收入。
金星園小區(qū)的電梯廣告協(xié)議由物業(yè)公司與廣告公司簽訂,在商談價格、簽訂合同等過程中,業(yè)委會成員全程參與。對于每年電梯廣告產(chǎn)生的共有收益,廣告公司按照合同約定與物業(yè)公司結算。其中,共有收益的15%作為管理費、稅費等返給物業(yè)公司。85%的共有收益作為對小區(qū)設施進行改造資金,比如增設座椅、修花池、更換水池過濾系統(tǒng)。每年年底,業(yè)委會會公布賬目明細,告知業(yè)主這筆共有收益的用途及去向。
廣州
天河區(qū)的駿景花園小區(qū)業(yè)委會自去年備案后,收回了小區(qū)內(nèi)電梯大堂廣告和部分公共場所租賃的管理權。截至今年9月30日,業(yè)委會的賬戶上有230多萬元的公共收益。近日,經(jīng)業(yè)委會會議決定,將這筆資金中的200萬元返還給業(yè)主,平均每戶可分得100至600元。(見習記者禤智君 蘇昭宇)