本報訊 (臨報融媒記者石明興通訊員陳耿耿)今年,柳青街道積極推動電梯“保險+服務(wù)”新模式落地,形成事前風(fēng)險防范、事中風(fēng)險控制、事后理賠服務(wù)全方位電梯安全管理體系。目前,電梯“保險+服務(wù)”模式已覆蓋轄區(qū)36個社區(qū)、767部電梯。
12月1日,在柳青街道沂州花園小區(qū)內(nèi),電梯維修人員在對電梯進(jìn)行日常檢修,在借助蘭山區(qū)智慧電梯云平臺后,維修人員能夠及時到達(dá)、精準(zhǔn)作業(yè)?!耙郧拔覀冃揠娞菪枰浆F(xiàn)場找故障原因,既費時又費力?,F(xiàn)在有了中信電梯云平臺,維修起來方便多了。通過中信電梯云平臺反饋的數(shù)據(jù),我們能及時找到電梯發(fā)生故障的原因,及時排除故障?!迸R沂天合電梯有限公司技術(shù)人員崔軍雷說。
蘭山區(qū)智慧電梯云平臺為采用“保險+服務(wù)”的電梯免費安裝物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,通過分析電梯運行大數(shù)據(jù),對異常情況進(jìn)行監(jiān)測預(yù)判,當(dāng)電梯發(fā)生故障會自動識別響應(yīng),主動發(fā)起安撫,并即刻撥打救援電話聯(lián)系應(yīng)急救援人員。
該云平臺改變了原先“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的碎片化維保,實現(xiàn)了實時風(fēng)險監(jiān)測、提前預(yù)警,確立了“全生命周期保險、全流程服務(wù)托管、全方位智慧監(jiān)管”的電梯保險管理“三全”模式,構(gòu)建了全面保障的運行機制?!叭绻腥藛T被困電梯,我們物業(yè)和電梯維保人員都能第一時間接到通知,即刻實施營救,縮短了信息傳遞時間?!币手莼▓@項目部經(jīng)理文永斌說。
“本著服務(wù)民生惠民微利的原則,根據(jù)電梯梯齡、層站確定保險系數(shù)、基準(zhǔn)價格、賠償額度,在原有電梯責(zé)任保險基礎(chǔ)上,創(chuàng)新開發(fā)電梯維修費用補償保險、電梯財產(chǎn)保險,并利用智慧監(jiān)管平臺,實現(xiàn)對維保服務(wù)的監(jiān)督,徹底解決維保不規(guī)范、修理不及時等問題?!比吮X旊U臨沂市分公司電梯項目負(fù)責(zé)人邱燕說,“保險公司與維保公司簽訂協(xié)議,電梯故障后,以先修后賠的方式,第一時間對電梯故障進(jìn)行維修,保障乘梯人的生命財產(chǎn)安全,解決了電梯維修資金落實難、長時間停梯影響居民出行的問題?!?br /> (文章來源:臨沂日報)