晚報訊 近日，人保財險鹿城支公司、中馳電梯與鴻翔錦園三方共同簽約了《電梯全生命周期養(yǎng)老保險》，這也是溫州地區(qū)的第一單“電梯養(yǎng)老保險”。電梯全生命周期養(yǎng)老保險的落地是鹿城區(qū)市場監(jiān)督管理局探索專業(yè)化電梯管理的新舉措，實(shí)現(xiàn)了“物聯(lián)網(wǎng)+保險+服務(wù)”的新模式。
據(jù)人保財險鹿城支公司副總經(jīng)理吳海珍介紹，鴻翔錦園共有五臺電梯，在2002年投入使用，距今已經(jīng)有18年，目前小區(qū)內(nèi)電梯部分零部件老化，升降及開門出現(xiàn)偏差。電梯參保后，在保期內(nèi)電梯的保養(yǎng)、故障、損壞、維修都將由人保財險全程負(fù)責(zé)。電梯在需要大修改造或者整體更換時，人保財險也會承擔(dān)很大一部分費(fèi)用。
鹿城區(qū)市場監(jiān)管局總工程師林哲介紹，目前，鹿城區(qū)就有注冊電梯12000多臺，且每年以10%的數(shù)量在增長，其中使用15年以上的電梯有2000余臺，占電梯總數(shù)16.3%。一直以來，由于電梯管理責(zé)任方復(fù)雜，責(zé)任難厘清，導(dǎo)致電梯維修主體責(zé)任落實(shí)不到位、維修資金難落實(shí)，電梯的維修養(yǎng)護(hù)問題都是個“老大難”。此次簽訂《電梯全生命周期養(yǎng)老保險》，由政府牽頭，承保單位、維保單位、物業(yè)和業(yè)主共同參與管理，由保險公司對電梯維保質(zhì)量進(jìn)行過程化監(jiān)督，打造“保險+服務(wù)”的電梯安全治理模式。
《電梯全生命周期養(yǎng)老保險》是將電梯日常維保費(fèi)用、零部件維修費(fèi)用、電梯檢驗(yàn)費(fèi)用、未來大修改造等費(fèi)用打包，以賠款的形式支付，并對電梯事故造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失在保險責(zé)任限額內(nèi)進(jìn)行賠付的電梯安全治理模式。該保險創(chuàng)新性地將電梯維修、零件更換和電梯置換費(fèi)用納入保險賠償范圍，為投保電梯在全生命周期內(nèi)可能面臨的所有問題提供保險保障。
那么，“電梯養(yǎng)老”怎么養(yǎng)？據(jù)介紹，保險公司承保后會進(jìn)行季度巡查、飛行檢查、換季專項(xiàng)檢查等，同時，將有電梯陽光監(jiān)管平臺云端監(jiān)控，維保員工對電梯的日常保養(yǎng)、換件維修等均需掃二維碼上傳操作記錄，對配件更換做到更換前、更換后兩張照片的記錄存檔。此外，“管家婆”不定期召開“回頭看”座談會，邀請街道、社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會、維保單位參加承保項(xiàng)目回頭看座談會，實(shí)地體驗(yàn)乘坐電梯，當(dāng)面溝通了解參保后項(xiàng)目電梯運(yùn)作情況、尚存在的問題及解決對策，不斷優(yōu)化完善電梯保險運(yùn)作模式，提高參保體驗(yàn)。
□晚報記者 王曉鵬
通訊員 倪旭珍