原標(biāo)題：電梯也能變“聰明”？全國首家“商場扶梯+AI識別”來了！ 來源：上觀新聞

“請勿推行嬰兒車搭乘自動(dòng)扶梯！”隨著提示音響起，上海世茂廣場內(nèi)一名游客主動(dòng)換乘垂直電梯繼續(xù)溜娃。近日，在黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，上海世茂廣場試點(diǎn)加裝迅達(dá)自動(dòng)扶梯安全智能響應(yīng)系統(tǒng)，成為全國首家實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扶梯遠(yuǎn)程監(jiān)測的商業(yè)公共場所。
記者了解到，自動(dòng)扶梯給人們出行帶來巨大便利的同時(shí)，不當(dāng)?shù)某颂菪袨?、過大的客流量都會(huì)產(chǎn)生潛在風(fēng)險(xiǎn)，而傳統(tǒng)的管理模式難以對自動(dòng)扶梯安全隱患做到及時(shí)處置。2021年，上海市商業(yè)公共場所已發(fā)生多起自動(dòng)扶梯傷人事件。如何讓自動(dòng)扶梯越來越“智能”，將各類安全隱患消除在萌芽階段，是目前電梯行業(yè)的重要課題。
“自動(dòng)扶梯安全問題一直是大型商場的心病，這次安裝了智能系統(tǒng)后，為我們后續(xù)管理省了不少力?！鄙虾Ｊ烂瘡V場工作人員介紹道。自動(dòng)扶梯安全智能響應(yīng)系統(tǒng)作為迅達(dá)電梯的創(chuàng)新產(chǎn)品，運(yùn)用物體檢測、行為識別、密度分析等多種ai技術(shù)，對扶梯入口、乘梯區(qū)域、扶梯出口進(jìn)行全場景智能檢測，并通過事前預(yù)防、事中干預(yù)、事后追溯對乘梯行為進(jìn)行全流程智能管理，是對自動(dòng)扶梯安全管理智慧化轉(zhuǎn)型的有益探索。
經(jīng)記者現(xiàn)場測試，在扶梯入口處，系統(tǒng)可對乘客推行嬰兒車、攜帶大件行李乘梯等行為進(jìn)行語音勸阻。在乘梯區(qū)域，系統(tǒng)可對乘客逆行等危險(xiǎn)行為進(jìn)行語音提示，一旦乘客摔倒后系統(tǒng)將自動(dòng)報(bào)警，管理人員在監(jiān)控室可遠(yuǎn)程停梯，防止傷害事故發(fā)生。如扶梯出口處人員聚集，系統(tǒng)還能夠發(fā)出預(yù)警，避免發(fā)生擁擠踩踏事件。
“商場扶梯+ai識別”作為上海智慧電梯的開創(chuàng)性嘗試，為電梯安全管理的智慧化轉(zhuǎn)型拓寬了思路。黃浦區(qū)市場監(jiān)管局將及時(shí)總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，形成電梯遠(yuǎn)程監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)化文件，并聯(lián)合區(qū)商務(wù)委等部門共同推廣商業(yè)公共場所智慧電梯建設(shè)，為游客打造更優(yōu)越的乘梯環(huán)境。
記者 / 盛寅敏
編輯 / 黃騫文
圖片 / 區(qū)市場監(jiān)管局
上觀號作者：上海黃浦