今天上午,豐澤華庭、君悅國際業(yè)主委員會代表小區(qū)全體業(yè)主,在市物管中心見證下,與物業(yè)、保險和維保公司現(xiàn)場簽訂電梯安全綜合保險2.0版本的合同。自此,四方合力為兩個小區(qū)超過140臺的電梯共同加碼“安全閥”,業(yè)主出行更有保障。
住宅小區(qū)電梯綜合保險試點工作是我市民生實事工程之一。2017年12月,在政府有關(guān)部門大力推動下,我市推出電梯安全綜合保險,由人保財險余姚中心支公司承保,并率先在公共場所開展試點工作。2019年起,電梯安全綜合保險開始進(jìn)入我市各大住宅小區(qū),截至2020年底,參保電梯已超過1000臺,惠及我市數(shù)萬居民。2020年12月,余姚人保積極創(chuàng)新,探索在原有險種中增加電梯配件更換的保障內(nèi)容。
此次豐澤華庭與君悅國際小區(qū)簽訂的就是升級后的電梯安全綜合保險“乘梯人員風(fēng)險保障+維保監(jiān)督+配件更換”的2.0版本。
在簽約儀式上,人保財險余姚中心支公司副總經(jīng)理諸寅波介紹,升級版的電梯安全綜合保險優(yōu)勢更加明顯,一是對電梯維保及配件更換的全過程跟蹤,通過維保的跟蹤,降低配件更換的頻率;二是通過一次性支付,鎖定全年配件更換的成本,每臺電梯每年最多能換8萬元的零部件;三是通過保險公司風(fēng)險保障兜底,確保配件更換的及時性,保障電梯的安全運行。
平日里居民遇到電梯零部件損壞需要更換的情況,業(yè)委會、物業(yè)公司和維保公司會針對零部件是否真的需要換、整體換還是部分換、價格是否合適這幾個問題反復(fù)溝通,直接影響電梯的正常使用,嚴(yán)重影響居民出行。有了保險公司的介入,情況就變得大為不同。
“這次全新的2.0版本可以讓我們更有效地解決電梯故障方面的問題。目前電梯零部件市場價格不透明,日常零部件更換的確是老大難問題,現(xiàn)在保險公司派專業(yè)的人做專業(yè)的事情,幫我們把關(guān),大大提高維修時效性,保障維修質(zhì)量,會大幅提高業(yè)主對電梯使用的滿意度?!必?fù)責(zé)君悅國際小區(qū)物業(yè)服務(wù)與管理的綠升物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
君悅國際作為我市城東片極具代表性的中高檔小區(qū),電梯臺數(shù)多達(dá)121臺,電梯使用年限超過10年。隨著電梯使用年限的增加,業(yè)主對乘梯體驗感和維保質(zhì)量的要求也越來越高。聽說電梯綜合安全保險2.0版增加了零部件更換的內(nèi)容,君悅國際業(yè)主委員會在業(yè)主群發(fā)起調(diào)查,最終得到了投保的一致意見。“小區(qū)電梯年限長了,零配件開始老化,損壞的情況會變得比較多見,電梯綜合安全保險2.0版給配件的及時更換多了一份保障,對全體業(yè)主都是有益的?!本龕倗H業(yè)主委員會主任連連點贊道,根據(jù)保險合同,電梯零部件更換由維保公司發(fā)起,保險公司審核,通過后通過理賠款項支出,簡單零部件當(dāng)天查勘當(dāng)天更換,少了扯皮和“將就”,電梯運行將更安全。
君悅國際是我市眾多小區(qū)受益電梯安全綜合保險的一個縮影。截至目前,全市累計有1786臺小區(qū)電梯投保。該險種已覆蓋38個小區(qū),提供風(fēng)險保障超過320億元。其中,電梯安全綜合保險2.0版已在姚江花園、姚江景苑、天鵝灣、置地華庭、豐澤華庭、君悅國際6個小區(qū)試點,并將逐步在全市范圍內(nèi)推廣。
【來源:市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局】
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