海岸新區(qū)的畢先生心情也糟糕透了,小區(qū)突然加裝了梯控系統(tǒng),按說這樣更安全更方便了,然而卻難住了一部分業(yè)主,不給發(fā)放梯控卡,大伙有家難回。這可如何是好?
【不交物業(yè)費 甭想上電梯】畢先生:我要上樓,現(xiàn)在進了電梯,按了以后也沒反映,電梯也走不了,因為沒有梯控卡給我,我自己家也回不去,太氣人了。
畢先生的這套房子位于西海岸新區(qū)青島印象酒店所在的這棟樓中。這棟樓共11層高,無論從外觀上還是從室內(nèi)大廳上看,都不像正常的住宅樓,畢先生說,這套房子確實比較特殊,這還得從2016年買房的時候說起。
畢先生:當時有個政策就是買完房之后,開發(fā)商直接成立酒店管理公司,把我們這個房子返租3年,每年8萬7,這個公攤和公共部位的收益,也歸酒店管理公司,(業(yè)主的)管理費也就不用我們交了,都是酒店承擔。
畢先生口中的酒店管理公司就是現(xiàn)在的青島印象酒店,原來畢先生當時買的就是40年產(chǎn)權(quán)的公寓房,主要用于投資,開發(fā)商給出的返租政策,正合畢先生的心意。一晃三年時間過去了,在2019年正打算續(xù)約時,問題出現(xiàn)了。
畢先生:效益不好了,要簽的話,就是每年給三萬塊錢,突然一下子從8萬7一下子變成3萬塊錢,突然給的這么低大伙心里都接受不了了,所以,2019年合約結(jié)束以后,我們一部分業(yè)主就不和他們合作了。
畢先生又與一部分業(yè)主一起把房子委托給另一家酒店管理公司管理了。本以為這回徹底的和青島印象酒店沒有瓜葛了,可是沒想到,新的矛盾又出現(xiàn)了。
畢先生:向我們要6塊錢每平方的管理費,我們的業(yè)主就覺得很高。
行動員:我看你們的管理服務合同上已經(jīng)明確的寫著是6塊錢,你也簽字了。
畢先生:對,因為當時他給我們回報也很高,每年是8萬7,所以,管理費是6塊錢反正也不用我們交,都是酒店承擔,所以,我們就覺得無所謂了,而且我們要求他公示我們所得的公攤面積的收益,他也不給我們公示,我是2019年10月份就不交了。
業(yè)主們表示,他們雖然一直知道管理費是6元每平米,但是因為之前是反租給酒店,不用業(yè)主自己承擔,所以,并沒有在意管理費價格高的問題,并且,在酒店大廳等公共位置收益酒店也沒有向業(yè)主們公示,更沒有給業(yè)主們分紅,所以,業(yè)主們覺得管理費6元每平米過高,多次與酒店協(xié)商降低管理費無果。部分業(yè)主直接選擇了不交管理費。今年的8月份,酒店出了一個”大招”。
畢先生:在沒通知我們的情況下,就把電梯安上梯控卡了,所以說,我們這些業(yè)主就回不了家,上不了樓了,到大堂以后按電梯就進不去。
按照大伙的說法,現(xiàn)在酒店內(nèi)所有的電梯都安裝上了梯控系統(tǒng),不交物業(yè)費就沒有梯控卡,沒有梯控卡,所有的電梯都無法使用。屬于全體業(yè)主的電梯,被酒店占用了,這樣的做法,實在讓大伙接受不了。
那么,事情是否如業(yè)主們所說不交管理費就不給梯控卡呢?畢先生說,今天正好今天大伙邀請了社區(qū)領(lǐng)導與印象酒店經(jīng)理一起在會議室商議此事。隨后,行動員來到印象酒店大廳。行動員等了近一個小時后,會議終于結(jié)束了。那么,這次商議的結(jié)果到底如何呢?到底是什么原因不給業(yè)主們梯控卡呢?隨后,行動員咨詢了金沙灘社區(qū)。
金沙灘社區(qū)書記 周江岸:咱們看到這個是個酒店, 酒店就有酒店的管理措施,在疫情階段,對入住的人員要求的就比較嚴格,每個人都得登記,但是這邊的酒店方承諾了,只要這邊來了業(yè)主,通知他們了,他們就可以把人帶過去。
社區(qū)書記表示現(xiàn)在不給這些業(yè)主梯控卡的原因,并不是像業(yè)主們所說的和不交管理費有關(guān),而是為了在疫情期間便于管理。在青島印象金沙灘公寓式酒店業(yè)主使用公約中,行動員看到,由酒店管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共有部位和共用設(shè)施設(shè)備里,包括電梯。那么,即使這套房子是投資公寓,電梯作為業(yè)主的公共的設(shè)施,難道沒有享有自由使用的權(quán)利嗎?業(yè)主們質(zhì)疑6元每平的管理費過高,又是否符合相關(guān)規(guī)定呢?隨后行動員詢問了轄區(qū)薛家島街道辦事處。
薛家島街道辦事處工作人員:關(guān)于電梯梯控問題,沒有明文規(guī)定,你可以安也可以不安,唯一類似的文件就是這個梯控不能和物業(yè)費捆綁,他這個不是標準的物業(yè)公司,也沒有備案,只能說參照物業(yè)公司管理,如果酒店承諾24小時服務,有登記,尤其現(xiàn)在這個形式下,這也是在管理要求之內(nèi)。關(guān)于物業(yè)費的收費標準,政府有指導價,但是只針對居民小區(qū),這個酒店式公寓的物業(yè)費收費標準,沒有明文規(guī)定,只能依據(jù)合同約定,合同約定多少錢就是多少錢。
辦事處工作人員表示,這套房子屬于酒店式公寓,即使電梯的產(chǎn)權(quán)是業(yè)主共有的,但是對酒店式公寓電梯使用這塊沒有明確的相關(guān)規(guī)定,只能依照當初簽訂的業(yè)主使用的公約,在節(jié)目播出前,行動員并沒有接到青島印象酒店工作人員的回復。那么,在法律上,酒店這種私自安裝梯控系統(tǒng)的做法是否違約呢?行動員咨詢了律師。
山東誠功律師事務所律師周凱:首先業(yè)主在買房時,自愿簽署業(yè)主公約,約定了業(yè)主繳納管理費的義務,以及管理方的一些職責,雙方均應當按此來履行,其次,要看該公約中,對管理方對該公約中是否有明確的規(guī)定,也就是說,是否明確管理方可以直接安裝梯控,第三,如果公約中沒有明確規(guī)定的話,管理方安裝梯控應當經(jīng)業(yè)主大會同意,或者公示由業(yè)主投票來決定,否則管理方的程序上是有瑕疵的;另外管理方安裝梯控也是一定程度上,限制了業(yè)主自由出入房屋的權(quán)利,侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益。