11月16日，記者從白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，針對(duì)近期接到多起關(guān)于小區(qū)電梯的投訴，該局迅速行動(dòng)、積極處理,有效消除群眾疑慮和電梯安全隱患,為群眾安全出行提供保障。
據(jù)了解，電梯投訴涉及電梯門(mén)開(kāi)閉不正常、故障停用檢修時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。接到投訴后，該局迅速組織執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)核查處理,并聯(lián)系使用單位電梯安全管理員、維保單位電梯維保人員一起乘坐電梯參與檢查，對(duì)照投訴人反映的情況逐一進(jìn)行核查,對(duì)核查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)令電梯使用單位立即整改，并就投訴人的投訴內(nèi)容逐一進(jìn)行回復(fù),投訴人對(duì)處理結(jié)果表示認(rèn)可。

同時(shí),執(zhí)法人員還對(duì)電梯使用單位、投訴人以及現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主進(jìn)行電梯安全宣傳和引導(dǎo),詳細(xì)講解電梯安全乘用知識(shí)和注意事項(xiàng),引導(dǎo)群眾正確、安全、文明地使用電梯，防止事故發(fā)生和減少不必要的恐慌。　　下一步，白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)加強(qiáng)電梯安全監(jiān)管,規(guī)范電梯維保單位維護(hù)保養(yǎng)行為,進(jìn)一步提高電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量,同時(shí)督促電梯使用單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,提高電梯管理水平,切實(shí)保障電梯的安全運(yùn)行。貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?楊唯
編輯 羅昌
編審 王太師 何欣