原標(biāo)題：上海4萬(wàn)臺(tái)電梯有了“智慧大腦” 智慧電梯應(yīng)用場(chǎng)景上線“一網(wǎng)統(tǒng)管”
新華社客戶端上海7月7日電（記者程思琪）為解決市民廣泛關(guān)注的電梯應(yīng)急處置問(wèn)題，近日，智慧電梯應(yīng)用場(chǎng)景在上海“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)上線運(yùn)行，目前上海已有4萬(wàn)余臺(tái)加裝了遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)裝置的電梯為大眾提供智能化場(chǎng)景服務(wù)。
7月7日上午，在上海市虹口區(qū)的一幢樓宇內(nèi)，工作人員正在為每一臺(tái)電梯張貼二維碼。通過(guò)掃描二維碼，人們可進(jìn)入上海電梯公眾監(jiān)督頁(yè)面，了解對(duì)應(yīng)電梯的維保運(yùn)行情況，若被困在電梯內(nèi)還可一鍵報(bào)警。
記者從上海市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，此次開(kāi)發(fā)的智慧電梯應(yīng)用場(chǎng)景通過(guò)與上海市智慧電梯平臺(tái)串連，深度對(duì)接融入市城運(yùn)體系，將傳統(tǒng)的電話求救、人工派單的應(yīng)急處置方式轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)監(jiān)測(cè)、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、后臺(tái)系統(tǒng)調(diào)度的智能化方式，從而大幅縮短電梯應(yīng)急救援時(shí)間，提升應(yīng)急救援的效率。
據(jù)了解，智慧電梯應(yīng)用場(chǎng)景系統(tǒng)整合了“上海智慧電梯碼”和“電梯公眾監(jiān)督”“上海電梯維?！眱蓚€(gè)微信小程序等功能，并與上海市房管局智慧物業(yè)系統(tǒng)對(duì)接，擴(kuò)展電梯應(yīng)急信息來(lái)源的同時(shí)實(shí)現(xiàn)電梯應(yīng)急處置的快速精準(zhǔn)派單、過(guò)程信息記錄、統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)。
“安裝了智慧電梯終端設(shè)備（遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)裝置）的電梯，一旦發(fā)生停梯困人的故障，遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)裝置將會(huì)主動(dòng)識(shí)別，并自動(dòng)向上海市智慧電梯平臺(tái)發(fā)送電梯困人信息?！鄙虾Ｊ惺袌?chǎng)監(jiān)管局特種設(shè)備安全監(jiān)察處副處長(zhǎng)王志剛說(shuō)。
收到困人信息后，上海市智慧電梯平臺(tái)的后臺(tái)將第一時(shí)間鎖定故障電梯，自動(dòng)生成應(yīng)急救援工單，將電梯困人信息通知到故障電梯的維保單位，并同步告知故障電梯上一次維保人員，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通知。與此同時(shí)，智慧電梯平臺(tái)同步將困人信息通過(guò)智慧物業(yè)平臺(tái)發(fā)送給物業(yè)管理單位。被困乘梯人也能通過(guò)電梯轎廂內(nèi)的智慧電梯終端屏幕，實(shí)時(shí)查看維保單位救援人員的接單狀態(tài)和實(shí)時(shí)位置。
智慧電梯應(yīng)用場(chǎng)景接入“一網(wǎng)統(tǒng)管”后，上海市智慧電梯平臺(tái)的信息將同步推送至“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)。在上海市城市網(wǎng)格化管理綜合指揮中心的顯示屏上，工作人員可以隨時(shí)查詢上海市內(nèi)電梯運(yùn)行情況的各個(gè)指標(biāo)，并在維保單位無(wú)法及時(shí)完成救援任務(wù)時(shí)，協(xié)調(diào)基層街鎮(zhèn)、市場(chǎng)監(jiān)管、房辦、村居等力量，共同進(jìn)行應(yīng)急處置。
目前，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局已發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展電梯維保方式改革試點(diǎn)工作的通知》，推出了電梯“按需維?！蹦Ｊ?，這是全國(guó)首個(gè)省級(jí)層面發(fā)布的電梯維保模式改革政策。
據(jù)介紹，實(shí)施“按需維?！焙螅娞菥S保將從原本每15天一次的例行維保，轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭旌虮O(jiān)測(cè)+針對(duì)性維?！?。電梯維保單位通過(guò)安裝于電梯上的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)裝置對(duì)電梯日常運(yùn)行狀況進(jìn)行全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控，根據(jù)電梯運(yùn)行狀況，及時(shí)調(diào)整電梯維保項(xiàng)目和周期，并進(jìn)行預(yù)防性的維護(hù)保養(yǎng)，可以有效減少電梯發(fā)生故障的可能。
為保障“按需維?！痹圏c(diǎn)的有序開(kāi)展，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局還將加強(qiáng)“按需維保”的監(jiān)管，保障試點(diǎn)電梯的安全運(yùn)行。市民也可以通過(guò)張貼于電梯轎廂內(nèi)的“上海智慧電梯碼”，查詢?cè)圏c(diǎn)電梯的“按需維?！鼻闆r。