全國政協(xié)委員、浙江天冊律師事務(wù)所管理合伙人黃廉熙。委員供圖
(兩會訪談)政協(xié)委員建言電梯安全:應(yīng)納入質(zhì)量管理強制性認證
中新網(wǎng)北京5月27日電(記者 童靜宜 趙小燕 胡亦心)中國已經(jīng)成為電梯生產(chǎn)和銷售大國,但電梯的維修養(yǎng)護一直是個老大難。隨著不少電梯步入“老年”,關(guān)于電梯安全治理問題也愈發(fā)迫切。困境應(yīng)如何破解?
全國政協(xié)委員、浙江天冊律師事務(wù)所管理合伙人黃廉熙說,中國不少電梯企業(yè)研發(fā)能力薄弱,使得電梯整機及電梯零部件的可靠性和穩(wěn)定性亟待提高。而在電梯維保方面,70%以上都由第三方維保單位來承擔?!安簧偕a(chǎn)企業(yè)做的是一次性買賣,相較于生產(chǎn)廠家維保,第三方維保單位在技術(shù)能力、后備零部件供應(yīng)和維保服務(wù)質(zhì)量上都存在較大差距?!?/p>
此外,按照《關(guān)于加強電梯管理的暫行規(guī)定》(建計〔1994〕667號)規(guī)定,“新安裝電梯由電梯生產(chǎn)企業(yè)保修一年,但不超過交貨后18個月”,但由于房地產(chǎn)建設(shè)周期和交易交付手續(xù)等原因,小區(qū)居民很難享受到生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)保期。
“像電梯這樣事關(guān)人民群眾生命安全的公共產(chǎn)品,缺乏強制性的產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定,它甚至不如冰箱、洗衣機、電視機這一類家電產(chǎn)品有‘三包’的強約束。”黃廉熙感嘆。
目前,浙江省首創(chuàng)性地把電梯納入到了家用電器產(chǎn)品的“三包”強制性質(zhì)量管理范圍,這對于進一步保障廣大消費者的合法權(quán)益起到了一定的作用?!暗覀冋J為,應(yīng)將電梯產(chǎn)品納入到‘三C’認證(中國強制性產(chǎn)品認證)等公共產(chǎn)品管理體系中?!秉S廉熙說。
此外,黃廉熙建議,應(yīng)推進電梯產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展,加快大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)在電梯產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,提升電梯產(chǎn)業(yè)信息化和智能化水平,促進電梯產(chǎn)業(yè)向人工智能方向轉(zhuǎn)變。同時,依托智能化終端,實施在線實時檢查維護,實現(xiàn)電梯按需維保。
“為促進電梯生產(chǎn)企業(yè)增強產(chǎn)品質(zhì)量意識,應(yīng)建立線上線下相結(jié)合的電梯產(chǎn)品投訴平臺和維保信用評價機制?!秉S廉熙建議,應(yīng)該促進電梯維保服務(wù)信用體系建設(shè),研究制定電梯維保質(zhì)量和效果的評價指標;規(guī)范電梯維保企業(yè)標準自我聲明和服務(wù)質(zhì)量公開承諾,強化維保服務(wù)事后監(jiān)督;對達不到承諾目標的予以曝光,并納入失信聯(lián)合懲戒體系,倒逼電梯維保質(zhì)量不斷提升。(完)