老舊小區(qū)電梯使用安全問(wèn)題備受百姓關(guān)注,是12345熱線(xiàn)群眾反映相對(duì)集中的一個(gè)問(wèn)題。連日來(lái),北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端記者走訪調(diào)查了多個(gè)小區(qū),發(fā)現(xiàn)電梯大修或更換困難,多與老樓產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜,公共維修基金無(wú)法統(tǒng)一有關(guān)。其中,小黃莊一區(qū)9號(hào)樓牽扯的產(chǎn)權(quán)單位更是多達(dá)24家,電梯大修面臨重重阻礙,屬地街道和小區(qū)物業(yè)正在探索破解辦法。
探訪
老電梯頻頻“罷工”
秋高氣爽,小黃莊一區(qū)9號(hào)樓前的小花園里,聚在一起曬太陽(yáng)的老人們聊得最多的話(huà)題就是頻頻“罷工”的9號(hào)樓電梯。一位80多歲的老人說(shuō),9號(hào)樓21層高,樓里住著很多退休老人,電梯能否正常使用不僅僅關(guān)乎老人們的出行方便,更關(guān)系到大家的安全。
一位坐輪椅的老人告訴記者,上次遇到電梯停運(yùn)正好是吃晚飯的時(shí)間,她在樓下等了好久也上不去,最終只好“下館子”,回到小區(qū)天都黑透了,電梯才修好?!半娞萦貌涣损I肚子能將就,萬(wàn)一有人突發(fā)疾病下不來(lái)樓可怎么辦?”老人說(shuō)。
南先生家住20層,爬樓的艱難他深有體會(huì),“趕上電梯壞了,上了年紀(jì)的人爬20層樓,沒(méi)個(gè)三四十分鐘上不去。趕上早高峰電梯壞了,那些上班族和學(xué)生更是急得不行。”
10月30日記者現(xiàn)場(chǎng)探訪時(shí)看到,9號(hào)樓3個(gè)單元內(nèi)原本各有兩部電梯,目前卻均只剩一部電梯還在運(yùn)行,另一部電梯門(mén)前放著錐筒,控制面板掛了鎖。從塵土和銹跡來(lái)看,停運(yùn)的時(shí)間已經(jīng)不短。
走進(jìn)正在運(yùn)行的那部電梯,最直觀的感受是地板凹凸不平。樓里的老住戶(hù)告訴記者,每個(gè)單元門(mén)內(nèi)僅剩的一部電梯都在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)?!白钤缡莾刹侩娞菝刻焱瑫r(shí)運(yùn)行12小時(shí),現(xiàn)在是一部電梯每天運(yùn)行24小時(shí),居民日常上下樓、裝修搬運(yùn)渣土全指著這一部電梯了?!?br /> 調(diào)查
老電梯為何動(dòng)不了“大手術(shù)”
居民們都迫切地盼著大修或更換電梯。樓里的電梯究竟存在哪些具體問(wèn)題?是否能夠盡快大修或更換?記者在聯(lián)系屬地街道及小區(qū)物業(yè)的同時(shí),也聯(lián)系到了北京市電梯商會(huì)會(huì)長(zhǎng)繆步升。經(jīng)其核實(shí),該小區(qū)電梯維保單位為北京升華電梯技術(shù)服務(wù)有限公司,該維保單位是從2019年接下此小區(qū)電梯維保項(xiàng)目的,“目前樓內(nèi)電梯的確存在設(shè)備老化情況,作為維保單位,他們也一直在努力進(jìn)行電梯的檢查、維修工作,最大限度保障居民乘梯安全。今年10月,樓內(nèi)正在運(yùn)行的電梯剛剛通過(guò)了年檢,關(guān)于電梯大修或更新,經(jīng)費(fèi)缺失是最大的問(wèn)題?!?br /> 屬地街道辦事處工作人員告訴記者,所謂的經(jīng)費(fèi)是指公共維修基金,與其說(shuō)沒(méi)錢(qián),更準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)該是不知道錢(qián)在哪兒,小黃莊一區(qū)9號(hào)樓產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜,導(dǎo)致公共維修基金難以統(tǒng)一。
(樓內(nèi)的另一部電梯已經(jīng)“塵封”多年,控制面板銹跡斑斑。)
據(jù)屬地街道介紹,小黃莊一區(qū)9號(hào)樓是1991年建成的老樓,2010年,樓里的電梯就普遍出現(xiàn)了嚴(yán)重的設(shè)備老化問(wèn)題,當(dāng)年沒(méi)能通過(guò)年檢。東方置地是樓里最大的一家產(chǎn)權(quán)單位,當(dāng)時(shí)由東方置地出資,給每個(gè)單元更換了一部電梯,這才緩解了燃眉之急。現(xiàn)在所看到的一部電梯運(yùn)行、一部電梯封閉的現(xiàn)狀也由此而來(lái)。從那時(shí)起,街道、社區(qū)、物業(yè)各方都在密切關(guān)注這一問(wèn)題,不斷探索解決辦法。目前看,因居民意見(jiàn)難統(tǒng)一,依靠居民集資的辦法很難走通,而無(wú)論是動(dòng)用公共維修基金還是納入老舊小區(qū)改造計(jì)劃,都繞不過(guò)產(chǎn)權(quán)單位。這棟老樓里,原始記錄的產(chǎn)權(quán)單位多達(dá)18家,當(dāng)年都難以追溯和協(xié)調(diào),到如今電梯再度出現(xiàn)嚴(yán)重老化問(wèn)題時(shí),產(chǎn)權(quán)單位難統(tǒng)一這個(gè)老大難問(wèn)題又回來(lái)了,而且與10年前相比,現(xiàn)在的產(chǎn)權(quán)單位更多了。
講述
從18到24的“亂麻”
當(dāng)記者來(lái)到小區(qū)物業(yè),向管理方北京燕廈物業(yè)管理有限公司探討該問(wèn)題時(shí),了解到18家產(chǎn)權(quán)單位的提法,早已是“舊聞”了。
物業(yè)工作人員告訴記者,根據(jù)18家產(chǎn)權(quán)單位的原始記錄,小區(qū)物業(yè)一一進(jìn)行核實(shí),不僅要核實(shí)這些產(chǎn)權(quán)單位,還要核實(shí)這些單位的公共維修基金落在了哪里。2010年樓里的電梯過(guò)不了年檢,物業(yè)就給各家產(chǎn)權(quán)單位發(fā)了函,但回應(yīng)者寥寥無(wú)幾。在工作中他們發(fā)現(xiàn),隨著時(shí)代的變遷,原產(chǎn)權(quán)單位有不少已經(jīng)“關(guān)停并轉(zhuǎn)”,找尋這些產(chǎn)權(quán)單位的過(guò)程非常艱難。
工作人員舉例說(shuō),9號(hào)樓一單元6層以上原先是化工部的產(chǎn)權(quán),后來(lái)經(jīng)過(guò)改制,變成了多家單位,二單元其中一家產(chǎn)權(quán)單位天然氣公司現(xiàn)在也改制了,究竟分成了幾個(gè)所或者幾個(gè)公司,查詢(xún)起來(lái)一波三折。有的產(chǎn)權(quán)單位電話(huà)終于打通了,但對(duì)方已經(jīng)不知道他們?cè)谛↑S莊還有房子,有的產(chǎn)權(quán)單位在樓里只有一套房子,但核查時(shí)也不敢漏掉?!拔飿I(yè)平時(shí)工作非常繁瑣,尤其老舊小區(qū),人員主要精力都在解決業(yè)主各類(lèi)訴求或求助上,核對(duì)產(chǎn)權(quán)單位的工作都是加班加點(diǎn)地干?!?br /> “我們向區(qū)住建委求助,最終拿到了一份新名單,發(fā)現(xiàn)與原始記錄區(qū)別挺大?!惫ぷ魅藛T說(shuō),從區(qū)住建委提供的信息看,目前樓里的產(chǎn)權(quán)單位已經(jīng)由原始的18家變成了24家,于是核對(duì)、聯(lián)系產(chǎn)權(quán)單位的工作量變得更大了?!案鶕?jù)目前最新核對(duì)出的情況,這24家可能仍不是最新信息,一兩家單位還有變化?!?br /> 說(shuō)起樓里電梯的使用情況,物業(yè)工作人員告訴記者,因?yàn)槊總€(gè)單元都僅剩一部電梯可使用,樓層較高,樓里居民多達(dá)468戶(hù),導(dǎo)致電梯磨損比較嚴(yán)重。對(duì)此,電梯維保單位加緊了維保頻率,一些用時(shí)較短的故障維修或正常維保,選擇白天進(jìn)行,用時(shí)較長(zhǎng)的作業(yè)則選擇用梯頻率相對(duì)低的夜間進(jìn)行,今年10月底,3個(gè)單元的電梯都通過(guò)了年檢。
推動(dòng)
各方共同找“鑰匙”
“上周剛剛開(kāi)會(huì)討論過(guò)電梯的事?!毙^(qū)物業(yè)工作人員表示,綜合考量,為了盡快推動(dòng)電梯問(wèn)題解決,首先得厘清樓內(nèi)復(fù)雜的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,目前9號(hào)樓內(nèi)東方置地產(chǎn)權(quán)比例達(dá)到41%,其余59%的產(chǎn)權(quán)單位仍在繼續(xù)尋找落實(shí),下一步,物業(yè)準(zhǔn)備通過(guò)入戶(hù)走訪,把每套房子的產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行徹底梳理。街道和社區(qū)的工作人員均表示,將全力支持物業(yè),做好居民的解釋協(xié)調(diào)工作。
“后續(xù)還有很多工作要做?!毙^(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人提到,厘清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系后,還要繼續(xù)尋找各產(chǎn)權(quán)單位公共維修基金的去向,在目前的核實(shí)過(guò)程中,已經(jīng)遇到經(jīng)過(guò)“關(guān)停并轉(zhuǎn)”產(chǎn)生的新單位不知道公共維修基金落在何處的問(wèn)題。
北京市電梯商會(huì)會(huì)長(zhǎng)繆步升告訴記者,他與小區(qū)電梯維保單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,維保單位表示會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)小區(qū)電梯大修或更換制定科學(xué)合理的方案,同時(shí)預(yù)估大修或更換電梯的最低成本,為小區(qū)物業(yè)的工作“減負(fù)”。
多位業(yè)內(nèi)專(zhuān)家還建議,可以嘗試引入公共空間廣告,尤其是電梯間、電梯轎廂廣告的方式,用廣告費(fèi)減小甚至抵消老舊電梯大修或更換成本。
記者手記
一部老電梯牽出的老問(wèn)題
難修難換的老電梯,牽扯出產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜這一“歷史遺留問(wèn)題”,然而這樣的問(wèn)題不能一直遺留下去。不僅僅是電梯大修,老舊小區(qū)的很多老大難問(wèn)題都繞不過(guò)產(chǎn)權(quán)單位,不僅僅是小黃莊一區(qū)9號(hào)樓,類(lèi)似的情況在北京很多老舊小區(qū)都有發(fā)生。
每年雨季,居民反映老房子漏雨難修;每年冬季,居民反映供暖管道老化;還有日常生活里,衛(wèi)生、停車(chē)、綠化等各類(lèi)問(wèn)題權(quán)責(zé)難分……記者現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí),產(chǎn)權(quán)單位難統(tǒng)一被多次提及。由單位宿舍逐漸轉(zhuǎn)化而來(lái)的居民小區(qū),一棟樓里產(chǎn)權(quán)單位超過(guò)3家便難免“扯皮”。
產(chǎn)權(quán)單位難統(tǒng)一帶來(lái)的連鎖反應(yīng)是無(wú)法忽視的,在一些小區(qū),各產(chǎn)權(quán)單位的公共維修基金協(xié)調(diào)不了,該修的修不了,居民則多把矛頭指向物業(yè),不交物業(yè)費(fèi)又進(jìn)一步加劇了小區(qū)管理不善。解決產(chǎn)權(quán)關(guān)系問(wèn)題,成為破解惡性循環(huán)的關(guān)鍵。希望各方多合作,多想招,搞定這個(gè)老問(wèn)題。